查檢表(Check list)
一、定義
二、查檢表的種類:
查檢表依工作的種類或目的可以分為點檢用查檢表及記錄用查檢表兩種。
1、點檢用查檢表: 主要功能是確認作業實施、機械的實施情形或為預防發生不良或事故,以確保使用時安全,如機械(汽車)定期保養點檢表,開機作業點檢表、登山裝備點檢表、教育訓練點檢表等等,這種查檢表主要是調查作業過程中的情形,可防止作業之遺落或疏忽。
2、記錄用查檢表: 又稱改善用查檢表,把數據分類為几個項目別,以符號.劃記或數字(如Ο、X、V、正…)記錄的圖或表,這種查檢表主要是調查作業結果的情形,例如用於不良原因和不良項目的記錄用查檢表。
三、設計查檢表須先考慮的事項
1、明確設計查檢表的目的是甚麼?
2、決定查檢的項目是那些?
3、決定查檢的人員及方法?
4、查檢的頻率如何?
5、查檢的方式?
6、查檢的期間,從甚麼時候開始?甚麼時候結束?
7、決定記錄的形式(表格),如機器、時間、人等各項目如何設計?
8、決定記錄的方式?( Ο、X、V、正)
四、查檢表的製作步驟
1、點檢用查檢表製作步驟
a、逐一列出需點檢的項目;
b、須點檢的項目是甚麼?“非做不可的工作” 、“非檢查不可的事項”等;
c、點檢有順序要求時需注明順序碼,依順序排列;
d、須點檢的項目,盡可能依機器、人員、制程等層別之。
2、記錄用查檢表製作步驟
a、決定所要搜集的數據及希望把握的項目
決定此步驟時,應由相關人員以過去的經驗和知識來決定,最好是部門所有人員都 參加,以免遺漏某些項目。
b、決定查檢表的格式
依據所要作層別分析的程度來設計一種記錄和整理都很容易而且適合自已使用的格式。
c、決定記錄的形
記錄形式可以採用一般用的“正”字記號,以及圖形記號(Ο、X、V、△)等或次數分配用“ ”。
d、決定塊集數據的方法
由誰搜集、期間多少、檢查方法等。
e、決定記錄的方法
五、查檢表制作要點
查檢表制作沒有特定的形式,可任意配合目的而作更改。不過以下幾點需特別留意:
1、以最少的時間將與現場的資料記錄下來或查檢完畢;
2、在記錄問題的同時,記錄者本身已立即明瞭了所登記的內容;
3、切記勿遺漏重要項目。
六、查檢表記載的項目
1.目的 標題
2.對象、項目 為甚麼
3方法 何種方法
七、查檢表的作用
數據收集完成應馬上使用,首先觀察整體數據是否代表某些事實?是不集中在某些項目或各項目間是否差異?是否因時間的經過而產生了變化?查檢表統計完成即可利用於柏拉圖來加以整理,以便掌握問題的重心。
使用查檢表時應作下列反映:
1、有問題必需迅速地發出警告並採取措施;
2、問題若未獲解決,馬上研究採取適當措施;
3、查檢表之項目應隨著工程的改善而改變;
4、查檢表應能反應出下一工程或市場的關系;
5、不方便隨時填記時,以小東西層別代替;
6、由記號即能判斷,並採取行動;
7、收集的數據應能獲得層別的情報;
8、進行數據收集時,先準備好查檢工具;
9、讓收集者了解收集的目的及方法;
10、收集之數據非所欲得者,檢討后重新收集之;
11、基準需一致,如項目、期間等;
12、計算單位符合實際;
13、考慮樣本大小如不良率很低時,要考慮樣本大小n=1/ P~ 5/ P
14、用柏拉圖來整理數據,以掌握問題重心。
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