航班保护状态是一个非常专业化的术语，是航空公司在航变时惯常采取的操作。航班被航空公司设为保护状态无法值机一般是因为突发原因造成的，例如航班更换飞机、飞机票超售，或者其他政策性原因等等。
还有一种可能就是为了防止别人盗用或者冒用信息等，所以需要在场值机去提供更多的资料或本人亲自核对突发原因造成的，例如航班更换飞机、飞机票超售，或者其他政策性原因等等。
还有一种可能就是为了防止别人盗用或者冒用信息等，所以需要在场值机去提供更多的资料或本人亲自核对，如出示一下当时购买时所使用的那张信用卡等。这个时候就不能在网上自助值机了，只有前往航班公司的柜面人工办理值机。