1、原因可能有以下几点：
（1）格式不对或者容量过大。
（2）微信版本过低，没有升级最新版。
2、解决方案如下：
（1） 格式的话，可以在网上找那种转格式的软件转换一下。
（2）通过剪辑缩小容量。
（3）微信版本升级。首先在我们的手机桌面上找到微信并点击它。然后点击发现。接着点击小程序。然后输入群空间助手并点击接着点击群空间助手小程序。然后点击创建微信群空间。接着选择你要创建群空间的聊天群组并点击发送。这样微信群空间就创建好了。
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