
我是一名THINKPAD的售后技术支持人员。您提到您的电脑在玩游戏时出现了死机的情况,然后自动关机,之后尝试重启却无法开机。这种问题通常是由于系统过热或内存冲突导致的。
您现在可以尝试将电源线拔下,同时拔下电池(如果是可拆卸电池的话),等待3-5分钟后重新插入电源线和电池。等待电源指示灯亮起后再尝试开机。
如果问题仍然存在,建议您检查一下游戏是否兼容您的电脑配置,或者尝试运行一些系统维护工具,例如杀毒软件和硬盘检查工具,确保没有病毒或文件损坏。此外,保持电脑的散热系统清洁也是很重要的。
如果以上方法都无法解决问题,建议您将电脑送到专业的维修点进行检查,以确保硬件没有损坏。
希望这些建议能对您有所帮助,如果您还有其他问题,欢迎随时联系我们。