热水器出现e1是点火不成功，也就是不着火的表示。如果水、电、气三方面有一个方面有故障都会出现不着火的情况，首先检查水`电、气开关、阀门是否处于开启状态，然后确定水压、电压、气压是否正常。如果都正常最后考虑热水器因水垢堵塞问题。
原因：不着火或中途熄火。
拓展：
1、简介：
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
2、历史发展
升直排式热水器。回到北京后责成相关人士开发此产品，在周总理的下，现代热水器进入普通百姓家的大门慢慢被开了;年，中国第一台燃气热水器在南京市玉环热水器厂研制成功，标志着中国人民用锅烧水洗澡的时代已经结束了，老百姓的洗浴生活进入了一个新的时代;中国燃气热水器经历了直排，烟道，强排，平衡，户外式月完成了历史使命，被国家强行禁止销售、使用;中国的燃气热水器执行标准也经历了标准，标准四个标准，每一次标准的更新，都标志着中国在燃气热水器的设计和制造水平上了一个新的台阶，同时也提高了行业的进入门槛。
E1是意外熄火的代码.
1、如果燃气压力过高也会会引起离焰导致不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试。
2、如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置。
3、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
4、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
5、水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道。
e1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
还有问题最好是找看看
可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
什么牌子的？不同牌子的代码意思不一样，是不是漏电保护了？
内部胆管有裂缝或漏水点，还是要直接来修。
热水气器不加热，出现E1什么情况
太太乐电热水器显示E3是什么故障
E1是燃气供气不足，或者没有气，代表的是燃气故障的意思，和热水器没有关系，请检查燃气。
电热水器的 E1故障代码应该是加热故障。可按照以下步骤排查：
1：电热水器内的加热棒损坏导致无法加热——建议找专业的人员更换加热棒
2：电热水器内的加热棒的线路老化导致无法正常工作——建议找专业的人员更换加热棒线缆
3：温控器坏了导致无法让加热棒正常工作——建议找专业的人员更换温控器
4：温度传感器检测不到温度导致无法使温控器正常工作——建议找专业的人员检查传感器线路或者更换温度传感器
万和热水器老是出现e1的原因：
故障代码e1的解释的为：未点着火或意外熄火。
1. 发生此种情况，一般是脉冲点火器性能不良或损坏；
2. 点火针与高压线脱离；
3. 点火针与火排的距离太远；
4. 高压线局部老化对地短路；
5. 感应针与感应线脱离；
6. 感应针没有被火焰烧到；
7. 电磁阀性能不良或损坏；
8. 室外强风倒灌导致火焰意外熄灭；
9. 电脑板故障等等。
故障代码详情如下：
1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题
2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和点火器以及点火针问题不大
3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题
上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常
注意事项
主板的地线一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误
反馈系统原理：主板火焰反馈线火焰反馈针火焰热水器机身主板地线；当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常
美的热水器故障代码显示e1：表示点火失败或中途熄火；
原因如下：
1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
还是找专业人员来维修吧