假设某品牌热水器首次发生故障的时间为X(电热水器考试试题答案)

1、财务管理习题及答案

   1、（1）根据以上资料，利用净现值法进行评价。
净现值=
=××××
=（）
在按风险程度对现金流量进行调整后，计算出的净现值为正数，故可以进行投资。

（2）应该跟第一问才不多吧。。。还没做到那去

2、本题的主要考核点是平均年成本的计算及其应用。
因新旧设备使用年限不同，应运用考虑货币时间价值的平均年成本比较二者的优劣

（1）继续使用旧设备的平均年成本
每年付现操作成本的现值＝％）×（P/A，％，5）
＝％）×
＝（）
年折旧额＝（－）÷6
＝（）
每年折旧抵税的现值＝×）
＝×％×
＝（）
残值收益的现值＝〔－（－×％）×％〕×
＝（）
旧设备变现收益＝）〕×％
＝（）
继续使用旧设备的现金流出总现值＝＋－－
＝（）
继续使用旧设备的平均年成本＝÷（P/A，％，5）
＝÷
＝（）
（2）更换新设备的平均年成本
购置成本＝（）
每年付现操作成本现值＝％）×（P/A，％，6）
＝％）×
＝（）
年折旧额＝（－）÷6
＝（）
每年折旧抵税的现值＝×）
＝×％×
＝（）
残值收益的现值＝〔％〕×（P/S，％，6）
＝〔％〕×
＝（）
更换新设备的现金流出总现值＝＋－－
＝（）
更换新设备的平均年成本＝÷（P/A，％，6）
＝÷
＝（）
因为更换新设备的平均年成本（）低于继续使用旧设备的平均年成本（），故应更换新设备。

同上问，同学你住梅园还是松园？
(1)年折旧额=（固定资产账面价值预计净残值）/使用年限
甲=，乙=
年所得税费用=（收入费用折旧）*所得税税率
甲=（垫付营运资金的资金占用成本不能抵减应纳税所得额）
年净现金流量=净利润折旧=收入费用所得税费用
甲==
现金净流量总额，甲=*5=（注意，乙项目的终值并没有计入折旧额中，也没有抵税，可以视为自始未投入，不影响净现金流量的计算）

（）=
乙方案净现金流量现值=）=
npv甲=
乙方案项目残值现值=/

乙方案项目收回垫支营运资金现值=/
npv乙=
现值指数=npv/初始投入额

pi甲=
pi乙=（）=

（3）从净现值角度考虑，应该选择乙方案；但从现值指数考虑，应该选择甲方案。

说明，个人认为关于现金净流量的计算只需要计算出年净现金流量即可，当然如果认为有必要也可以考虑按各期分别计算，重点第一期的投入支出和最后一期的残值收回以及垫支营运资金的收回即可；在考虑垫付营运资金对项目方案影响时，可以将其视为初始投入时的净残值。
答案仅供参考，如有疑问可以继续询问！

2、数学几何概型题目

   假设A坏的时间为第x小时，B为第y小时。则生产不能进行的情况为，若A先坏，则，若B先坏，则。同时，≤y≤，x=所围面积。
×（×/
本团很高兴为您！首先送报纸
∶∶是％几率
出门几率是∶∶是％几率
离开家前能得到报纸的概率是％÷＝％，欢迎追问。

3、关于概率的问题

   (1)由泊松过程的定义,
P(T<=t)=1exp(λt), t>0
()=)=0)=exp(λ)/exp(8λ)
=exp(8λ)
巧妙的转化问题： 设该线段为ab，中点是o，则当且仅当一个点在oa上且另一个点在ob上，且两点间的长度小于ab长的一半。 得到：p=(/ 或者复杂的： 要构成三角形，也就是最长的一条<个部分： （=/ （=) 中间一条线段>=）上的x处，则其在x附近dx长度上概率为dx/,此时第二个点在其右边>=x)/, 将以上）区间上积分，得到概率为，）上，并且第二个点在其左边>= 因此p///4
哦 晕 昨天才考的概率论 我想死啊
一楼好强悍

4、概率论的一道题目诶

   我认为(n1) ×σ2/ n

5、一道管理沟通的案例题

   对于这样的突发事件,经过媒体报道后,会产生很大影响,如果不能作出正确的回应,对的品牌信誉度是击很大的.

对于这样影响品牌信誉的危机,假如我是该热水器厂驻哈尔滨办事处的负责人,我会按照运用“三明主义”的公关原则，来一步步化解危机，或进一步转“危”为“机”。

其一，态度“明确”，对待危机的态度要明确，而且要在第一时间表明，不能采用任何手段来逃避危机事实。这是企业危机公关的第一要义。

勇于承担责任的,才会得到消费者的认同。这就是为什么每年那么多有缺陷的汽车被召回,但是这些品牌的汽车照样可以卖这么火.
所以,对与这个事件,要首先向消费者明确表明,一定会承担责任,.

其二，信息“明朗”， 发出的信息不能含糊，不能朝令夕改，让人去猜疑或猜想。

部姓王的女经理说，出现这样的问题是多方面的，至于最终是何原因还要拿回做鉴定。这样的说法是不行的.
从案例来看,该热水器曾经出过三起爆裂事故,.
所以, 要声明在一定会补偿消费者的损失,会委托公众的第三方对该热水器进行鉴定,鉴定结果只是用于改进热水器存在的不足,.

其三，思路“明晰”。企业在发生危机后，必须“将心比心”，站在“受害者”的立场，制定明晰的延伸问题处理思路，最大程度的做好“善后”工作，以保护和安慰“受害者”，一对一的化解“危机”，同时也要针对企业状况采取有效措施，以避免危机的再次发生。

由于丁女士家热水器爆裂后,, 地板有的地方已鼓起来，墙壁纸也裂开了,丁女士的要只是全额退货并赔偿买个好名声,有什么不值得?而且消费者并不是无理取闹,是确实遭受了损失.
因此,我认为最好的解决方式是:
首先, 热水器爆裂造成丁女士生活不便,.
第二,对丁女士提出地板鼓起，墙壁纸裂开等装修损失,给予补偿.
第三,如果丁女士要退货,则全额退款.
第四聘请丁女士为的义务监督员,对产品的不良现象提出建议.
第五, 部姓王的女经理实在不称职,所说的言论给造成不良影响,应该公开表明,对这样的员工给予处理.

通过以上措施,一般都会安抚好丁女士的情绪, 消除在顾客中产生的不良影响,赢得消费者的正面回应,同时表达出是敢于承担责任,”危”变成”机”!