1、如果在12306上遇到没有票的情况，可以选好自己想要的日期、车次、座位，并且提交预付款，系统就会在有退票的情况下自动把票留给自己。
2、并且这个功能是优先于抢票软件，系统会先把多的票出给候补购票，这个流程结束后才会再把余票放出来。
3、需要注意两点：越早开启候补购票，在队伍里面就排的越靠前。
4、所以没抢到票就要立刻开启这个功能，会优先照顾全程票的旅客。
5、想要买短程票的小伙伴也不能把希望全放在候补上面，可以时不时自己上去多刷新一下。
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